МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
ВКОНТАКТЕ
INSTAGRAM

ВАЖНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ

Телефоны «горячей линии» для граждан Российской Федерации по вопросам модернизации общего образования

Министерство образования Московской области:
По вопросам модернизации общего образования Московской области: +7(498)602-10-01 Васильченко Лилия Витальевна, заведующий отделом информационно-оперативного анализа и реализации программ модернизации образования.

Управление образования администрации Ступинского муниципального района:
По вопросам модернизации общего образования в Ступинском муниципальном районе:
644-10-36 Симонова Галина Анатольевна, начальник управления образования
642-08-82 Сенатская Марина Владимировна, заместитель начальника управления образования

В Московской области создана и функционирует Единая система приема и обработки сообщений по вопросам деятельности исполнительных органов государственной власти Московской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Московской области.

Телефонный номер Единой системы: 8-800-550-50-30

Бесплатно для всех регионов России обратившись в Единую систему Вы имеете возможность:
- получить информацию о порядке оказания государственных и муниципальных услуг, предоставляемых ведомствами;
- узнать контактные данные ведомств;
- направить сообщения о недостатках в работе ведомств и подведомственных учреждений и организаций.

ДЕТСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ:

Служба детского Телефона Доверия предназначена для оказания квалифицированной экстренной, анонимной, бесплатной психологической помощи по телефону подросткам и их родителям (законным представителям).
Детский телефон доверия 8 800 2000 122 создан в 2010 году Фондом поддержки детей находящихся в трудной жизненной ситуации.
Каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
Принципы работы детского телефона доверия:

Анонимность – звонящий не обязан называть себя, передавать свои личные данные. Можно представиться любым именем, телефонный номер нигде не фиксируется.
Конфиденциальность - разговор не записывается и никому не передается.
Толерантность – психолог-консультант с уважением относится к звонящему и его проблеме.
Свобода разговора – звонящий в любой момент может прервать разговор.

СТУПИНСКИЙ ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ
+7(496) 64-7-65-55

Целью работы детского телефона доверия является оказание психологической помощи детям, подросткам и их родителям (законным представителям), находящимся в кризисной жизненной ситуации.
В целях усиления гарантий защиты прав, свобод и законных интересов (прав) участников образовательного процесса в образовательном учреждении, а также восстановления их нарушенных прав в структуру органов общественного управления образовательного учреждения введен Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса.

В своей деятельности Уполномоченный руководствуется «Положением об Уполномоченном по защите прав участников образовательного процесса в образовательном учреждении». Положение разработано в соответствии с Конвенцией ООН по правам ребенка и Федеральным законом от 24 июля 1998 N2 124-Ф3 «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», 3аконом Российской Федерации от 10 июля 992 N2 3266-1 «Об образовании», 3аконом Московской области N2 136/2006-03 «Об образовании».

Права и обязанности Уполномоченного:

Уполномоченный действует в пределах компетенции, установленной Положением, и в рамках образовательного процесса. Он не принимает управленческих решений, отнесенных к образовательному процессу и компетенции должностных лиц образовательного учреждения.

Для реализации задач Уполномоченный имеет право:

- посещать занятия, родительские собрания, заседания педагогического совета или иных органов самоуправления образовательного учреждения, совещания, проводимые руководителем образовательного учреждения;
- получать пояснения по спорным вопросам от всех участников образовательного процесса;
- проводить самостоятельно или совместно с органами самоуправления образовательного учреждения, администрацией ОУ проверку фактов нарушения прав участников образовательного процесса;
- заниматься решением проблем по собственной инициативе при выявлении фактов грубых нарушений прав участников образовательного процесса;
- пользоваться помощью участников образовательного процесса при решении вопросов, относящихся к его компетенции;
- вносить рекомендации (письменные и устные) администрации, педсовету, органу самоуправления образовательного учреждения для разрешения конфликта;
- представлять свое мнение, оценки и предложения по результатам изучения и обобщения информации о нарушении прав участников образовательного процесса педагогическому совету или иным органам самоуправления образовательного учреждения и администрации образовательного учреждения.
Обращение подается Уполномоченному в срок не позднее трех месяцев со дня нарушения права заявителя или с того дня, когда заявителю стало известно о нарушении. Обращение может подаваться как в письменной, так и в устной форме.

Уполномоченный обязан:

- содействовать разрешению конфликта путем конфиденциальных переговоров.
Уполномоченный не вправе разглашать ставшие ему известными конфиденциальные сведения о частной жизни других лиц без их письменного согласия.
Получив обращение, Уполномоченный:
- в срок не позднее десяти рабочих дней со дня получения обращения принимает его к рассмотрению;
- обращается к администрации образовательного учреждения с ходатайством о проведении проверки по фактам выявленных нарушений;
- в случае необходимости обращается за разъяснениями к Уполномоченному по правам человека в Московской области;
- в случае необходимости передает обращение органу или должностному лицу к компетенции которых относится разрешение обращения по существу.
О принятом решении Уполномоченный в семидневный срок уведомляет заявителя.

Единый общероссийский Детский Телефон Доверия открыт для каждого человека анонимно, круглосуточно, бесплатно.
Если нужна поддержка - обратись! Не молчи!

8-800-2000-122

Уполномоченным по защите прав участников образовательного процесса в МАДОУ ЦРР - детском саду №23 «Ромашка» является педагог-психолог:
Карпова Ирина Валентиновна
Номер для связи: 8(916) 054-52-73, 8(496) 647-40-84
Дни приема: Понедельник, вторник, четверг, пятница - с 16.30 до 18.00. Среда - с 8.00 до 9.00

Уполномоченный по правам человека в Московской области:
Семенова Екатерина Юрьевна
Номер для связи: 8(495) 650-20-38
Адрес: 127006 г. Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д. 10/13, строение 1
Приёмные дни: Понедельник с 10.00 ч. до 17.00 ч. (предварительная запись)

Уполномоченный по правам ребёнка в Московской области:
Мишонова Ксения Владимировна
Запись на прием и предварительная консультация по телефону: 8(498) 602-32-07
Направить обращение Уполномоченному можно по электронной почте e-mail: upr@mosreg.ru
Личные приемы граждан проходят по предварительной записи по адресу: г.Москва, проспект Мира, д.72
Для корреспонденции: 143407, Московская область, г. Красногорск-7, бульвар Строителей, д. 1

Представитель уполномоченного по правам человека в Московской области в Ступинском муниципальном районе:
Игол Ольга Владимировна
Номер для связи: 8-496-642-48–62
Адрес: г. Ступино, администрация, ул. Андропова, д.43 а/2, к.109

Координатор уполномоченных по защите прав участников образовательного процесса Ступинского муниципального района:
Соколова Татьяна Владимировна
Номер для связи: 64-9-90-02
Адрес: г. Ступино, ул. Андропова, д.68